Помощь

Определить размер

Для выбора подходящего размера воспользуйтесь таблицами определения размеров.

Как пользоваться таблицами?

Для измерения рекомендуем использовать изделие, которое больше всего нравится вам по посадке, длине и ширине.

  • Измеряйте готовое изделие разложив его на ровной поверхности.
  • Измерьте ключевые параметры - длину изделия, ширину изделия, длину и ширину рукава.

Определить размер футболки

Определить размер худи

Определить размер анорака

Определить размер свитшота

Определить размер брюк

Если у вас возникли проблемы с определением размера, напишите нам на a4shop@a4.by, укажите название товара, рост, возраст, обхват груди, талии, бедер, и мы подскажем наиболее подходящий размер для вас.

Товар не подошел по размеру? Вы можете оформить возврат в течение 60 дней в соответствии с инструкцией, и мы вернем Вам деньги или обменяем на нужный размер.

Часто задаваемые вопросы

Как заказать?

Для оформления заказа перейдите в карточку товара, выбирайте нужный размер, добавьте товар в корзину. После добавления всех необходимых товаров перейдите в корзину, проверьте кол-во и размер товаров. Нажмите на кнопку Оформления заказа. Заполните информацию, указанную на странице оформления заказа, выберите доступный для Вас вариант доставки. Далее сформируется итоговая сумма для оплаты. Оплатите ваш заказ, согласно инструкциям сайта. Ожидайте доставку мерча!

Как подобрать правильный размер?

Чтобы вы смогли подобрать наиболее подходящий размер, мы составили удобные таблицы для определения размеров. Для измерения - возьмите ваше любимое изделие, с наиболее комфортной для вас посадкой и размером. Нужно измерить длину и ширину этого изделия и далее выбрать соответствующий размер в нашей таблице. Вы также можете подобрать размер, ориентируясь на рост.

Как правильно стирать вещи A4shop?

Мы рекомендуем стирать одежду при температуре не более 30 °C, не замачивать вещи перед стиркой, не выворачивать на изнаночную сторону, не применять сушку в барабане. Допускается сушка на плоскости в тени после стирки с отжимом. Стирайте цветные вещи отдельно от изделий белого цвета, используя моющие средства для цветных изделий.

Утюжить вещи рекомендуется только с изнаночной стороны, при температуре утюга не более 150°C.

При сильных загрязнениях не затирайте загрязненный участок и не используйте пятновыводитель точечно. Залейте пятновыводитель в специальное отделение в вашей стиральной машине и стирайте одежду при температуре 30°C. Не отбеливайте вещи, так они смогут сохранять цвет дольше!

Подходит ли мерч девочкам?

Да, мерч подходит и мальчикам, и девочкам. А также детям и взрослым :) Размерная сетка от 6XS до L.

Какие условия доставки?

Вы можете заказать доставку для любого товара, выбрав удобный для вас способ доставки. Подробнее о способах доставки тут.
Мы доставляем по России, Беларуси, Украине и всему миру. Подробную информацию смотрите здесь

В какие страны есть доставка?

Мы доставляем по России, Беларуси, Украине и всему миру. Подробную информацию смотрите здесь

Как отследить заказ?

После оформления заказа вам будет выслан трек-номер и инструкция для отслеживания заказа.

Где можно купить мерч А4?

Только на официальном сайте a4shop.ru или через магазины партнеров бренда.

Подходит ли мерч взрослым?

Да, весь мерч подходит как детям, так и взрослым любого пола. Размеры 6XS-L

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

При возникновении вопросов позвоните или напишите нам. Чтобы проверить статус заказа, посетите страницу заказов

Клиентская поддержка: a4shop@a4.by

Время работы: Пн - Пт
c 10:00 до 19:00
(кроме праздничных дней)

Напишите нам. Мы ответим в течение одного рабочего дня